Lettera del consumatore

Gentile Aduc, mi rivolgo a voi per avere un'informazione. A fine Giugno ho acquistato un telefono cellulare presso un negozio di telefonia, dopo appena un mese il cellulare ha iniziato ad avere problemi di ricezione e di accensione. Essendo in garanzia l'ho riportato al negoziante che lo ha mandato all'azienda che si occupa delle assistenze. Dopo un mese me lo hanno restituito ma ancora non funzionava così l'ho riportato al negoziante che lo ha rimandato in assistenza. 15 giorni fa me lo hanno restituito e,nonostante due mesi in assistenza il telefono ancora non funzionava, mostrando gli stessi problemi della prima volta che lo ho portato al negoziante. Adesso è di nuovo in assistenza e non si sa se me lo aggiusteranno ne tantomeno quanto altro tempo passerà. C'è qualcosa che posso fare? In fondo ho speso dei soldi per un cellulare che da giugno ad ora ha funzionato unicamente per un mese. In attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti.
Giusy, da Colleferno