Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2006
15 settembre 2004: incidente stradale a seguito del quale mi sono recata in ospedale. al pronto soccorso mi hanno effettuato una lastra. 17/09/04 mi sono recata in ospedale per ritirare la lastra e mi hanno fatto versare 50 euro di deposito cauzionale. (sulla ricevuta non c'era alcuna indicazione dei tempi di riconsegna della lastra) la lastra oltre che per le visite specialistiche, occorreva per la causa che ho dovuto intentare per ottenere il risarcimento del danno e del ripristino della classe di merito erroneamente aumentata. Dicembre 2005: al termine della causa mi sono recata presso l'accettazione per riconsegnare la lastra, dove volevano avere in dietro la lastra, senza pero' restituirmi i soldi. Mi sono diretta presso gli uffici amministrativi dove dopo aver preso nota dei miei dati e di un recapito di cellulare, mi hanno detto che mi avrebbero ricontattata entro fine gennaio 2006 per la restituzione dei soldi. (sostenevano che era necessario attendere il nuovo anno perche' ormai i soldi erano stati conteggiati in bilancio e non era possibile stornarli). Non sono stata mai ricontattata. presso gli sportelli nuovamente, non mi hanno restituito i soldi. circa 6/7 mesi dopo ho fatto una raccomandata alla sede centrale dell'ospedale, ma non ho ricevuto notizia. Ho qualche speranza di riavere indietro i miei 50 euro? Attendo vostre notizie. Grazie.
Eleonora, da Genzano
Eleonora, da Genzano
Risposta ADUC
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