Lettera del consumatore

Cara Aduc, da piu' di un mese ho fatto un'operazione di finanziamento per l'acquisto di mobili. Abbiamo ordinato il tutto dando come acconto l'importo del finanziamento ed abbiamo deciso di pagare in contanti il resto della somma alla consegna dei mobili. La somma finanziata e' di 605 euro (comprensiva di 5 euro spese pratica) per 12 rate di 50.41 euro per rata a cui vanno aggiunte 1.30 euro per rata a "copertura delle spese di incasso rata" (!?!?) bollo da 14,62 ed euro 2.84 per spese bollo e invio rendiconto annuale. Il tan da loro indicato e' 0% mentre il TAEG dovrebbe essere di 1.52% Ho trovato delle formule su internet per il calcolo del taeg e fatto un po' di conti mi trovo che il taeg e molto piu' alto rispetto a quello indicato sul contratto. Vorrei sapere se e' possibile come si fa e quali sono le voci per calcolare il TAEG o nel caso potreste indicarmelo voi se ci fosse un'incongruenza come dovrei comportarmi? Inoltre il negoziante mi aveva promesso che la disponibilita' della merce sarebbe stata di 30 giorni ma ancora non e' arrivato nulla. Sto gia' iniziando a pagare le rate e mi chiedevo se potevo chiedere un risarcimento la negoziante visto che i mobili da me richiesti non sono ancora stati consegnati sono arrivati i mobili da me richiesti (scadenza indicata sul contratto di compravendita).