Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 ottobre 2006
Ho problemi con la TIM per un cellulare che dopo due giorni dall'acquisto ho riportato al punto vendita ma non mi è stato cambiato perchè erano stati fatti più di quindici minuti di conversazione. Posso rivolgermi al giudice di pace per far valere i miei diritti? GRAZIE.
Benedetto, da Grosseto
Benedetto, da Grosseto
Risposta ADUC
Se il cellulare non presenta problemi che ne richiedano la riparzione (difetti di conformita') il venditore non e' obbligato a cambiarglielo, poiche' non esiste il diritto di recesso per gli acquisti effettuati nei negozi: clicca qui. Se invece va riparato puo' farlo con queste modalita': clicca qui
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