Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 ottobre 2006
Domanda 9 ottobre 2006
Mia moglie e' iscritta da 8 anni a Notizie letterarie di Mondolibri. Ora non intende piu' ricevere a casa il mensile con le proposte editoriali comprendenti il libro del mese, che viene spedito automaticamente all'abbonato in mancanza di un rifiuto esplicito. Ha inviato, di conseguenza, il mese scorso una lettera all'Ufficio clienti di Mondolibri in cui esprimeva la propria volonta' di interrompere il rapporto commerciale in atto. Nonostante l'esplicita richiesta, in questi giorni e' arrivato con la solita puntualita' il nuovo numero di Notizie letterarie e sorge il dubbio che per la risoluzione di questo contratto in essere si debba rispettare qualche clausola particolare. Devo dire che non abbiamo piu' una copia del regolamento e che non riusciamo a trovarne traccia nemmeno presso il sito di Mondolibri. Secondo voi, come ci si deve comportare per rescindere un contratto che prevede la vendita di un bene, grazie al meccanismo del silenzio-assenso? In attesa di un cenno di risposta, ringrazio per la cortese attenzione e invio cordiali saluti.
Giovanni, da Gallarate

Risposta ADUC
E' fondamentale che reperisca il contratto, perche' e' quello che fa testo. Lo chieda a Mondolibri, magari con raccomandata A/R.
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