Lettera del consumatore

Gent. ma Aduc, ho bisogno consiglio per un fatto probabilmente di minor rilevanza rispetto alle altre richieste di consulenza presenti sul vostro sito, pero' come si dice, "ognuno ha le sue...". Tre giorni fa sono andata in un negozio per accompagnare un'amica, ho guardato una borsetta esposta nel negozio dopodiche' l'ho riposta dove l'avevo presa. Arrivata alla cassa del negozio per pagare la merce acquistata dalla mia amica, la commessa mi ha fatto notare che la borsa che precedentemente avevo guardato era caduta e aveva perso i brillantini sulla fibbia. Fatto sta che hanno preteso che acquistassi la borsetta, nonostante non fosse sicuro poi che fosse stata davvero colpa mia, visto che nel negozio erano presenti un altro paio di persone, pero' io stupidamente, sentendomi attaccata, ho comprato la borsa. Arrivata a casa ho fatto riparare la borsa e l'ho riportata al negozio per cambiarla almeno con qualcos'altro, ed ho acquistato cosi' una giaccavvento, visto che era l'unica cosa che poteva piacermi nel negozio, versando tra l'altro una bella differenza. Il problema e' che a me questa giacca vento non serviva, non l'avrei mai comprata se non fossi stata coinvolta in quella situazione, e visto che non costa proprio poco, davvero la cosa non mi va giu', ed e' per questo che mi chiedevo se non fosse possibile per me in questa situazione esercitare il diritto di recesso, cosi' da poter restituire la giaccavvento acquistata controvoglia e riavere la somma spesa, e nel caso mi fosse possibile farlo, volevo sapere come poterlo fare. Aiutatemi! Grazie.
Francesca, da Milano