Lettera del consumatore

Possiedo una Fiat Croma 2.4jtd dal 25/11/05, la quale si e' gia' guastata due volte con lo stesso sintomo. La prima volta e' successo il 20/12/05, e la vettura e' rimasta ferma in officina autorizzata FIAT per tre settimane (comprendenti quindi tutte le festivita' natalizie), per mancanza del ricambio, nella fattispecie un elettrovalvola ripartitrice di flusso del sistema di aspirazione. Ora, il 1/8/06, e' di nuovo ferma presso la stessa officina dal 20/7. Fino a ieri per mancanza, di nuovo, del ricambio, questa volta si tratta del collettore di aspirazione. Ieri il ricambio e' arrivato, ma stamattina il capofficina mi ha comunicato che la riparazione richiede le smontaggio di tutto il gruppo motore, e pertanto non puo' essere completata prima della fine di questa settimana, quando l'officina chiude per ferie. Ad essere onesti, per il ritmo di lavoro che ho visto nelle lunghe attese che vi ho trascorso, questo non mi stupisce. In conclusione, non posso disporre della mia macchina neppure per le mie vacanze estive, oltre a non averla potuta usare per il periodo delle vacanze natalizie. Nonostante mi sia stata data, in entrambe le occasioni, una vettura sostitutiva (una Stilo MW 1.9jtd), credete che ricorrano gli estremi per chiedere i danni (a FIAT, al venditore, all'officina, non so) per il mancato utilizzo del bene che ho acquistato, considerando che ho voluto acquistare una versione Must con tutti gli accessori (compreso il navigatore) proprio per poter disporre di queste comodita' nei viaggi con la famiglia, e che mi ritrovo ad utliizzare una vettura che non ha nemmeno il climatizzatore? Non esiste un limite ragionevole al fermo macchina, oltre il quale la FIAT o l'officina autorizzata deve prendere misure straordinarie per eseguire la riparazione, come lavorare ore straordinarie ai meccanici, o richiedere l'aiuto di esperti dall'organizzazione FIAT? Cordiali saluti. Le quasi 5 settimane di fermo macchina gia' accumulate, in 7 mesi, mi sembrano davvero troppe.
Paolo, da San Secondo di Pinerolo