Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2006
A ottobre 2005 ho acquistato un'auto di seconda mano presso un rivenditore e meccanico autorizzato, con la convinzione peraltro confermata dallo stesso rivenditore di avere una garanzia sulla vettura di un anno. A giugno 2006 si e' presentato un problema all'impianto di condizionamento dovuto, come constatato dallo stesso meccanico (il rivenditore) al compressore del condizionatore. Il problema e' che il pezzo in questione e' particolarmente caro ma purtroppo non e' coperto dalla suddetta garanzia... ma e' proprio vero? Io sapevo che in queste situazioni esistono delle limitazioni alle garanzie ma non avendo ricevuto nessun documento che le specificasse all'atto dell'acquisto ho pensato di rivolgermi a voi nella speranza di avere delucidazioni al riguardo. In attesa di una vostra risposta colgo l'occasione per ringraziarvi anticipatamente.
Risposta ADUC
Non crediamo che esistano limitazioni di garanzia. Si legga le nostre schede pratiche clicca qui e clicca qui e proceda con raccomandata ar di messa in mora ar clicca qui
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