Lettera del consumatore

Cara Aduc mi e' capitato di acquistare un prodotto profumatore di auto dell'ambipur che ha danneggiato il cruscotto della mia nuova auto fiat punto di cui sono in possesso da aprile. Probabilmente il profumo e' fuoriuscito ed ha corroso la plastica del cruscotto. Dopo aver scritto alla ditta produttrice la Sarra lee ho avuto risposta da pochi giorni che la azienda ha analizzato il campione che sembra essere perfetto quindi la causa del danno e' da imputare a me che probabilmente non ho seguito correttamente le istruzioni riportate sulla confezione il problema e' che anche se cio' fosse vero ritengo opportuno che sulla confezione venga riportato il pericolo in caso di applicazione errata del profumo di danno permanente al cruscotto in quanto il prodotto e' corrosivo cosi' forse io avrei evitato di acquistarlo come posso fare per far valere i miei diritti? Ringrazio per la vostra sempre attenta sensibilita', cordiali saluti.
Carla, da Atri