Lettera del consumatore

In data 18.04.2006 ho ricevuto la Vostra cortese risposta in merito ai disagi subiti dal mio fidanzato e da me durante un soggiorno a Sharm el Sheik. Come da Vostra indicazione, appunto, ho inviato, in data 15.05.06, sia alla compagnia di assicurazione, sia al tour operator ed in copia anche Voi una raccomandata a/r di messa in mora con i termini di pagamento. A tutt'oggi, e preciso che e' dal 04.08.2004, ossia tre giorni dopo il nostro rientro in Italia, che continuo a mandare raccomandate a/r al tour operator e successivamente su indicazione di quest'ultimo alla loro assicurazione, ho sempre ricevuto risposte in cui si rimbalzavano la palla l'un l'altro senza avere mai il risarcimento dovutoci. Pertanto, visto il protrarsi della vicenda. Vi chiedo come posso agire per ricevere tale indennizzo. Se Vi dovesse servire la corrispondenza intercorsa tra le parti in causa per comprendere meglio il contendere, fatemelo sapere e sara' mia cura inviarVi il tutto tramite mail. RingraziandoVi anticipatamente per il Vostro aiuto ed in attesa di una Vostra sollecita risposta, con l'occasione porgo distinti saluti.
Claudia, da Gualdo