Lettera del consumatore

Buongiorno, la scorsa settimana ho acquistato un software per ritocco fotografico. Dopo averlo installato sul mio pc (che soddisfa tutti i requisiti richiesti) mi sono accorto che le qualita' del programma indicate all'esterno della confezione non sono poi cosi' interessanti. Ho chiesto al rivenditore se e' possibile rendere l'acquisto e riavere l'importo pagato. Mi ha risposto che non e' possibile rendere programmi software quando cio' non e' dovuto a malfunzionamento del programma stesso. Come posso fare valere il mio diritto di acquirente?
grazie
Enzo, da Inzago