Lettera del consumatore

Salve, riferendomi al progetto "Matilda" della Motta volevo descrivervi e chiedervi consiglio sulla mia esperienza. Noi genitori con bambini veniamo attratti, presso i centri commerciali, da simpatiche persone che, con la scusa di fornirci una guida ai parchi ed una tessera di sconti gratuita perche' all'interno del progetto Matilda sviluppato con la collaborazione del Ministero dell'Istruzione, ottengono dati anagrafici personali che, crediamo noi genitori, siano esclusivamente per l'invio del materiale gratuito (guida e tesserina per accedere a sconti). In realta' verremo ricontattati da una simpatica ragazza che, volendo la presenza di tutta la famiglia, bimbi inclusi, ci vendera', al termine, l'accesso ad un sito da cui attingere informazioni per le ricerche dei nostri bambini e, in secondo piano, 12 volumi di una enciclopedia che in realta', secondo loro, fa' parte dell'intero "progetto" ch'io chiamerei fornitura. Il sito Matilda si rileva poi insoddisfacente e con pochi e succinti contenuti inadeguati a quanto ci si aspetta dalle descrizioni. Alla fine si e' comprata semplicemente una enciclopedia di 12 volumi a rate mensili (36) per un totale di 2290 euro ma in realta' hanno ufficialmente venduto un "progetto" di cui solo il 20% e' rappresentato da materiali classici. Penso che il modo di presentare il prodotto e, soprattutto, di ottenere i nominativi dei possibili interessati sia quantomeno degno di indagine. Io ovviamente sono uno degli acquirenti (acquistato due giorni fa') che, forse, sta per esercitare il diritto di recesso. Purtroppo temo di non averne diritto pur non avendo ricevuto la merce "cartacea" che mi preparo a non ritirare. Infatti, di fatto, credo che il prodotto, cosi' proposto, sia inquadrabile come servizio avendo gia' io acceduto in un'occasione al sito inserendo la user e password lasciati dalla rappresentante della Motta editore (per rendermi poi conto della sua inadeguatezza). Se riuscirete a darmi un consiglio su come rescindere e su quali diritti posso avanzare (ho gia' versato un assegno in anticipo di 175 euro) non potro' far altro che ringraziarvene se arrivera' entro questi fatidici 10 giorni oggi 8.
Enrico, da Marino del Tronto/Ascoli Piceno