Lettera del consumatore

Salve, vorrei un consiglio! Mi chiamo serena e per il compleanno del mio ragazzo ho acquistato in un noto negozio di Barletta un paio di scarpe, di preciso Hogan interactive, con l'accordo che se il numero fosse stato sbagliato le avrei potute cambiare con il numero giusto. me lo avevano garantito. e mi avevano garantito, anche se la cosa non mi interessava, che avrei potuto cambiarle anche con scarpe dello stesso modello ma di colori differenti.. consigliata male sul numero dal commesso, ho acquistato un numero errato! infatti il mio ragazzo porta 41-42 e mi e' stato venduto l'otto e mezzo che equivale addirittura a 42 e mezzo. purtroppo le scarpe non sono del numero giusto. Mi reco presso il negozio con il mio ragazzo per cambiarle ma non solo non c'e' il numero dopo solo due giorni, non c'e' di nessun paio di gradimento, e non trovo disponibilita' alcuna per risolvere la questione restituendo i 180 euro! mi propongono di acquistare qualsiasi altro capo, ma non mi interessa. Ora dovrei andare in un altro negozio e comprare le scarpe, spendere altri soldi, ma non e' giusto!!! Cosa mi consiglia? Dimenticavo... "c'e' una remota possibilita' che arrivi il numero che le interessa! ma non le posso dare alcuna garanzia! "penso proprio di procedere legalmente! ringrazio anticipatamente.
Serena, da Trinitapoli