Lettera del consumatore

A proposito di Telecom, (telefonate satellitari) ho inviato le raccomandate cosi come consigliate, ho ricevuto, appena oggi, una telefonata da parte di una persona che chiamava per conto della Telecom dicendomi quello che altre persone anno gia' descritto sul Vs. sito, ho mandato una E-mail al Co. Re. Com del Lazio, per sapere la procedura da seguire, non ho avuto alcuna risposta. Potete dirmi cosa devo scrivere a questo Ufficio? Grazie.
Paolo, da Pavona