Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2006
Gentili signori vi scrivo per chiedervi un consiglio ed allo stesso tempo per mettere in guardia tutti coloro che utilizzano la vostra rubrica. Il 17 gennaio 2006 mi sono recato a Roma per motivi di lavoro, preciso che sono momentaneamente residente in Belgio, ho pertanto provveduto a prenotare via e-mail una vettura presso la societa' Sicily by Car. Non appena arrivato all'aeroporto L. da Vinci, mi sono recato presso gli uffici della societa' precedentemente menzionata e dopo aver espletato le procedure di rito l'impiegato mi consegnava le chiavi della vettura. Prima di partire mi sono accorto che la vettura aveva delle lievi ammaccature in corrispondenza degli spigoli che, sia perche' ho ritenuto che ne fossero a conoscenza sia perche' non era comodissimo ritornare nell'ufficio, il parcheggio si trova al 5° piano e bisogna percorrere un lungo corridoio, non ho fatto notare. Due giorni dopo ho riconsegnato la vettura, faccio notare che sia quando mi e' stata consegnata sia quando l'ho riconsegnata, nessun incaricato era presente. In data 27 gennaio 06 la societa' sicily by car con sede a Palermo, mi spediva una raccomandata in cui mi avvisava che mi avrebbero addebitato 256,61 Euro + IVA e che il 31 gennaio hanno provveduto ad effettuare, per i danni sopracitati. Alla luce di quanto esposto e in considerazione che io non ho causato nessun danno alla vettura, vi chiedo come posso recuperare la somma che questi signori mi hanno indebitamente sottratto?
Salvatore, da Cuesmens-Mons/Belgio
Salvatore, da Cuesmens-Mons/Belgio
Risposta ADUC
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