Lettera del consumatore

Gentili Signori, sono a scriverVi la presente per chiedere un consiglio ed un parere. Nel giugno 98 sottoscrissi un contratto di locazione in qualita' di locatore e come da prassi pagai Lire 2.700.000 come cauzione. Sul contratto era specificato che tale cauzione veniva versata su un libretto al portatore, e che mi sarebbe stata restituita (insieme agli interessi dell'istituto di credito erogante) al momento della risoluzione del contratto, salvo eventuali danni all'appartamento locato. Bene, il contratto si e' risolto il 1° marzo e mi e' stato regolarmente consegnato tale libretto. Mi sono recata in banca (Unicreditbanca) per riscuolterlo ed estinguerlo; avevo calcolato che in euro mi sarebbero spettati circa € 1.400,00, meno le eventuali spese e la svalutazione, quindi al massimo € 1.300,00. Sono rimasta letteralmente basita, quando la cassiera mi ha consegnato un saldo di € 1.032,00!!! Giustificando la differenza con la stampa dei movimenti e spiegandomi che trattasi di ben € 360.00 e piu' di spese di gestione ripartite annualmente. Mi sono informata presso altri istituti di credito (Banca Intesa e Banca Popolare di Milano) i quali mi hanno confermato che nessuno applica tali spese di gestione per un libretto di risparmio al portatore. Con le ultime vicende bancarie, mi sono venuti grossi dubbi, per questo mi rivolgo a Voi con la speranza di ricevere una spiegazione plausibile, ma anche per evitare che tali spiacevoli "fregature" possano capitare ad altri. Resto a completa disposizione per fornire ulteriori chiarimenti ed eventualmente rimetterVi via fax la fotocopia dei movimenti (solo spese!!!) consegnatami dalla banca in questione. Cordialmente.
Jasmin, da Milano