Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 dicembre 2000
Se compro un prodotto e non mi piace o non trovo confacente per misura o altro, posso restituirlo e avere indietro il denaro, ritornando lo scontrino entro quanti giorni e se obbligatorio per legge, in quanto mi e` gia` stato rifiutato la restituzione del denaro una volta.
Risposta ADUC
Per legge, non ha nessun diritto: si tratta di un mero favore che il venditore puo' farle: cosa diversa sarebbe se l'oggetto avesse un vizio di produzione, poiche' entro 8 gg da quando lo rileva, puo' denunciarlo (tramite raccomandata A/R).
E' solo per gli acquisti fuori dai locali commerciali che -pagando le spese accessorie- e' possibile recedere liberamente entro 7 gg: NON per gli acquisti nei locali commerciali.
E' solo per gli acquisti fuori dai locali commerciali che -pagando le spese accessorie- e' possibile recedere liberamente entro 7 gg: NON per gli acquisti nei locali commerciali.
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