Lettera del consumatore

Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni 899-161. n. EUTELIA a me addebitate per il periodo 01/11/2005 al 31/12/2005 e pari ad euro 12.50 per una telefonata di 17 secondi. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza poiche', non conosce ne il destinatario di detto numero ne la ragione sociale; e poiche' nella fascia in questione ero collegato ad altro operatore (documentabile), e non ho richiesto nessun altro servizio aggiuntivo. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 709-899-166 direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno. Distinti saluti.
Giuseppe, da La Spezia
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P.S. Questa lettera l'ho inviata a Telecom via fax, ma a tutt'oggi 15gg dopo, nessuna risposta. Come e' stato possibile fare questa telefonata mentre ero su internet (no ADSL) e collegato al provider di tele 2 (ho anche la preselezione tele2)