Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 febbraio 2006
Domanda 13 febbraio 2006
Cara Aduc, l'undici marzo 2004 ho sottoscritto l'abbonamento adsl con Infostrada. Il primo febbraio di quest'anno ho spedito la lettera di recessione dal contratto ma Infostrada mi ha comunicato telefonicamente che non mi e' possibile recedere dal contratto prima di marzo 2007, in quanto la disdetta deve essere loro comunicata 60 giorni prima della scadenza naturale (Quindi entro l'undici gennaio), se questa non avviene considerano il contratto automaticamente rinnovato per altri 12 mesi. E' lecito questo comportamento? Dovro' pagare l'abbonamento per un intero anno pur non avvalendomi del loro servizio?
Emilia, da Verona

Risposta ADUC
I contratti servono proprio a questo: fissare i termini e le condizioni del proprio rapporto. A meno che non intervengano violazioni che le possano consentire di risolverlo in precedenza.
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