Lettera del consumatore

Salve, sono il presidente di una associazione culturale. A fine Ottobre ho sottoscritto un contratto con la 3 azienda telefonica a nome della mia associazione. Il giorno dopo riflettendo ho deciso di disdire la cosa e pertanto ho inviato subito una raccomandata con R/R per avvalermi del diritto di recesso entro 10 giorni. L'azienda 3 ha ignorato la cosa e mi ha inviato il telefonino attivando il servizio lo stesso. Il telefonino e' ancora a tutt'oggi nella scatola imballata e non ho mai utilizzato il contratto. Passati 3 mesi in cui non ho avuto notizie dalla societa' 3 mi e' arrivata una bolletta con euro 300,00 da pagare come penale in quanto non ho onorato il contratto! E' possibile questa cosa? Come mi devo comportare? anche perche' la societa' e' stata piuttosto poco seria nel fornire indicazioni e chiarimenti al momento della firma. Grazie per l'attenzione.
Milena, da Roma