Lettera del consumatore

Poco meno di un mese fa ho acquistato un portatile, ovviamente al suo primo avvio c'è ra la scheda che mi informava del contratto EULA di Microsoft WIndows XP Home. Una volta che ho preso visione del contratto ho deciso di non accettarlo, poiche' per studi universitari ho dovuto mettere un sistema Linux. Sulla licenza e' abbastanza chiaro che per il fatto di aver rifiutato avevo diritto alla restituzione dei soldi. Ho parlato con il produttore, poiche' cosi' citava la licenza, e mi hanno fatto spedire il portatile a Milano (a mie spese) e ora si stanno facendo attendere. Hanno ovviamente detto che mi rimborzavano, e sono stati abbastanza disponibili, ma io oramai e' un mese che non vedo un prodotto che ho pagato 1000 euro un mese fa... e ora. inizia a costare di meno, e io ancora non l'ho mai usato. Cosa posso fare? Il valore di mercato ora e' quanto l'ho pagato io... xo' io l'ho comprato in offerta! Aiuto... mi serve.
Daniele, da Roma