Lettera del consumatore

Buongiorno, ho portato qualche giorno fa in assistenza una stampante epson perche' ha smesso di stampare. Pur avendo meno di due anni di vita, l'assistenza mi ha detto che non rientra piu' in garanzia. Leggendomi attentamente le condizioni di garanzia del prodotto, ho scoperto le seguenti particolarita': 1- La validita' della garanzia viene subordinata all'invio di una cartolina da compilare con i miei dati entro 8 giorni dall'acquisto. Il non aver inviato la cartolina e' di per se sufficiente a rendere nulla la garanzia? 2- Tenendo presente gli art.1519-bis e seguenti che conosco bene, e' lecito che epson escluda dalla copertura (come leggo dalla garanzia) di questa quelli che lei chiama "materiali di consumo soggetti ad usura o decadimento prevedendo per questi una riparazione solo dietro corrispettivo"?. Quando ho portato in assistenza la stampante mi e' stato fatto capire che molto probabilmente la causa e' dovuta alle taniche di inchiostro (che epson fa rientrare guarda caso tra i materiali di consumo) che si sono otturate perche' non ho utilizzato la stampante per qualche tempo (Mi e' stato suggerito che e' bene fare una stampa o due al mese per evitare convenienti). Ma se posso capire che la sostituzione delle cartucce sia a mio carico, non capisco se sia lecito escludere dall'applicazione degli art.1519-bie e seguenti, parti come le cosiddette "taniche d'inchiostro" che non sono assolutamente sostituibili autonomamente pur essendo secondo loro parti soggette a usura. E se fosse cosi' quante volte nel corso di una vita della stampante dovrei sostituirle secondo epson?, visto che nella maggior parte dei casi penso queste non vengano mai cambiate. Inoltre il fatto che mi sia stato suggerito di non lasciare ferma la stampante per troppo tempo pena la perdita della normale funzionalita', non si puo' parlare di difetto di progettazione? Insomma e' lecito il comportamento di epson?
Grazie per il tempo dedicatomi, Buone Feste anche a Voi.
Paolo, da Limito di Pioltello/Milano