Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2005
Cara Aduc, il problema che sottopongo alla tua attenzione si trascina ormai da due anni. Sono stato staccato da Telecom senza aver sottoscritto alcun contratto. Proteste e raccomandate non sono servite a nulla, x il momento dalle bollette che mi arrivano pago solamente il traffico telefonico e non chiaramente il canone, ma ora arrivano lettere minacciose di societa' di recupero credito di bollette pagate con questa clausola. Al momento il 20 maggio ho sottoscritto con Telecom per ritornare con tale compagnia, anche pagando un nuovo allaccio che ho intenzione di detrarre dalle bollette Infostrada, comunque fino ad oggi non si e' mosso nulla. Grazie per la cortese risposta. Saluti.
Fabio, da Roma
Fabio, da Roma
Risposta ADUC
Le consigliamo di inviare ad Infostrada una raccomandata A/R di messa in mora (clicca qui) in cui chiede il rimborso del dovuto per l'indebita attivazione.
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