Lettera del consumatore

In data 14.9.2005 ho chiesto alla Tiscali, con la quale avevo gia' un contratto per l'adsl, il contratto voce ed ho inviato loro anche la richiesta, come mi avevano chiesto, di recessione dalla Telecom per avere la portabilita' al mio numero Telecom. Dopo il benvenuto e l'assegnazione di un numero "provvisorio" Tiscali, mi e' stato detto che nel giro di 20 gg. avrei avuto la portabilita', e cioe' l'uso di un solo numero (quello che avevo prima) e la recessione dalla Telecom (loro stessi si sarebbero impegnati di fare il tutto) A tutt'oggi (22.11.2005) ho ancora due numeri e mi e' stato detto che se ricevo la bolletta della Telecom devo pagarla. Dopo ripetute telefonate infatti, mi e' stato detto che non dipende da loro e di avere pazienza. Come devo comportarmi? Preciso che la richiesta di recessione dalla Telecom l'ho inviata alla Tiscali sia via fax che tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
Massimo