Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 2005
Gentili signori, possiedo una autocarro Mitsubishi L200 del 2003 nel mese di marzo 05 al tagliando l'officina autorizzata scopre che la pompa del gasolio e guasta e causa malfunzionamenti e aumenta i consumi oltre che inquinare, viene sostituita in garanzia e fin qui tutto bene fino ad agosto, quando si ripresenta il problema, diagnosi pompa del gasolio guasta!!!! Acc. era nuova? Alla mia richiesta di sostituzione la Mitsubishi Milano importatore ufficiale nega la sostituzione della stessa in quanto nel frattempo la vettura a superato i 100000 KM e i 2 anni e il concessionario mi dice che se voglio sostituire la suddetta devo sborsare personalmente 3000 € in quanto la sede non riconosce la garanzia su un pezzo di ricambio sostituito in garanzia!!!!! Il perito della stessa dice che in base alla legge visto che io non mi e stata fatturata la prima sostituzione (era in garanzia) non ho diritto alla garanzia della stessa. mi sento preso in giro, ma secondo voi e un comportamento corretto? come posso far valere il mio diritto?
Fabio, da Villa d'Alme/Bergamo
Fabio, da Villa d'Alme/Bergamo
Risposta ADUC
Se non fosse come le hanno detto, la garanzia non avrebbe una scadenza.
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