Lettera del consumatore

Cara Aduc, volevo segnalarti una cosa che a me appare assolutamente assurda. Oggi, 1 Ottobre 2005, ho ricevuto dalla Regione Lombardia una lettera per la verifica dei pagamenti del 2000 di un veicolo demolito nel 2003. Pagamenti tra l'altro tutti effettuati regolarmente e che mi premuro' di far verificare alla Regione entro i 60 gg. Tra l'altro i singoli bollettini sono stati pagati tutti tramite ACI, quindi al massimo l'errore sara' loro. Senza contare che nel frattempo il possessore dell'auto, mio padre, e' anche deceduto. Ma quello che mi colpisce di piu' e' il numero a cui poter chiedere le informazioni un 199!! Con tariffa pari a 5,16 euro per uno scatto alla risposta e ben 11,88 euro al minuto, iva esclusa. Ma la Regione Lombardia e' un'azienda privata? Io trovo davvero vergognoso che un ente pubblico estorca tutti questi soldi da un cittadino che gia' sara' costretto, per colpa loro a perdere tempo e spendere soldi in una quantita' di inutili fotocopie, a pagare anche per una semplice informazione. Provate poi voi a chiamare il 199.72.82.82 per verificare se effettivamente il servizio e' adeguato al costo. Ma come, si fa tanta pubblicita' per disattivare i numeri "sanguisuga" e poi e' proprio la Regione Lombardia ad usarne uno? Scusate, forse sara' un problema stupido ma ci sono rimasta male.
Rosanna, da Lainate