Lettera del consumatore

Mi chiamo Roberto e vi scrivo per chiedervi una possibile risoluzione ad un increscioso problema. Nel 2003 ho smarrito il portafogli contenente fra le altre cose due assegni non firmati relativi ad un conto Banco Posta. Ho fatto regolare denuncia alla polizia ed ho subito chiamato l'ufficio postale presso cui avevo aperto il conto per bloccare il libretto degli assegni. L'impiegato mi ha assicurato di stare tranquillo e di inviare copia della denuncia presso il loro ufficio e così è stato fatto. Un recente controllo, da parte della mia banca, della CRIF ha rivelato la presenza di due assegni protestati dell'importo rispettivamente di 250 e 100 euro da far risalire ai due assegni del conto Banco Posta smarriti due anni prima. Ho tempestivamente chiamato l'ufficio postale presso cui ho il conto per chiedere spiegazioni ma soprattutto per lamentare il fatto di essere rimasto per due anni totalmente all'oscuro di tutto. Risposta: loro no sanno che pesci prendere. Ed io cosa dovrei fare? Cordiali saluti.
Roberto, da Sesto San Giovanni