Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 settembre 2005
Scrivo per sollevare un annoso problema: nel paese dove vivo (Castiglione Vara, comune di Beverino, provincia di La Spezia) avvengono interruzioni nell'erogazione dell'energia elettrica ogni qualvolta si verifica un temporale, anche di piccola entita'. Le interruzioni, che qualche anno fa si prolungavano per periodi da alcuni minuti a in qualche caso un'ora - un'ora e trenta, sono diventati ora di lunga durata (mentre scrivo sono gia' 2 ore che manca la luce. quindici giorni fa e' mancata per sei ore consecutive!). L'Enel, ovviamente chiamata in causa, adduce di volta in volta giustificazioni di scarsa valenza tipo rottura contemporanea di cinque cabine elettriche, etc. I disagi, come si puo' facilmente capire, sono enormi ma la pazienza dei miei concittadini sembra infinita. Potreste suggerire un modo efficace di protesta? Potremmo ad esempio "costringere" l'amministrazione comunale a farsi carico del problema affinche' questi disservizi cessino o si riducano veramente a casi straordinari? Ringraziando per l'attenzione, invio cordiali saluti.
Luca, da La Spezia
Luca, da La Spezia
Risposta ADUC
Potreste inviare a Enel una raccomandata A/R di messa in mora, una per ogni cliente Enel, in cui richiedete la risoluzione definitiva del problema entro X giorni, avvertendo che in difetto vi rivolgerete all'autorita' giudiziaria: clicca qui Comunicate l'iniziativa agli organi d'informazione locale e al sindaco. Inoltre inviate la raccomandata A/R anche all'Autorita' per l'energia: clicca qui
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