Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 agosto 2005
Buongiorno, due mesi fa io, mia madre e mio padre ci siamo recati da un ortopedico per vari problemi (postumi da incidente, cervicale..). il quale ci ha consigliato di fare delle sedute di fisioterapia nel centro presso il quale visitava. Cominciamo con una serie di 10 sedute, che poi aumentano perche', a detta loro, ne avevamo bisogno: le sedute sono composte da 10 minuti di massaggio alla schiena e 40 minuti di elettrostimolazione. Alla fine delle sedute ecco il conto: un totale di 2.860,00 euro! Praticamente 52 euro a seduta. Ingenuamente noi non ci siamo informati sul costo x seduta, ma ora Vi chiedo:.
- e' giusto iniziare una serie di sedute senza che il centro ci informi sul costo del trattamento?
- e' giusto che, all'interno del centro, non ci sia un listino prezzi chiaro e leggibile in modo che il "paziente" sia informato sui costi?
- possiamo rivalerci in qualche maniera per riavere parte dei soldi spesi, che ci sembra una follia confronto al servizio offerto???
Vi ringrazio anticipatamente e Vi porgo cordiali saluti.
Simona, da Lissone/Milano
- e' giusto iniziare una serie di sedute senza che il centro ci informi sul costo del trattamento?
- e' giusto che, all'interno del centro, non ci sia un listino prezzi chiaro e leggibile in modo che il "paziente" sia informato sui costi?
- possiamo rivalerci in qualche maniera per riavere parte dei soldi spesi, che ci sembra una follia confronto al servizio offerto???
Vi ringrazio anticipatamente e Vi porgo cordiali saluti.
Simona, da Lissone/Milano
Risposta ADUC
Ci scusi, ma a noi sembra anche una follia che lei abbia proceduto ad avvalersi di questo servizio senza chiedere quanto costava.
Comunque, prima di tutto verifichi se quanto le hanno chiesto corrisponde al tariffario che questo centro ha. Poi, eventualmente, sottoponga la richiesta all'Ordine dei medici, chiedendo un giudizio di congruita', eventualmente da far valere se quanto richiesto fosse considerato non-congruo.
Comunque, prima di tutto verifichi se quanto le hanno chiesto corrisponde al tariffario che questo centro ha. Poi, eventualmente, sottoponga la richiesta all'Ordine dei medici, chiedendo un giudizio di congruita', eventualmente da far valere se quanto richiesto fosse considerato non-congruo.
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