Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2005
Il 1 luglio, ho acquistato una casa costruita 4 anni fa con regolare concessione. Tutta la zona risulta servita dall'Enel con contratti uso cantiere e con allacciamenti provvisori in quanto manca una cabina nelle vicinanze. Questo comporta una serie di problemi:
1) il contratto uso cantiere (dopo 4 anni) non e' piu' valido, a detta dell'Enel (quasi) abusivo.
2) non c'e' la possibilita' di avere una fornitura uso civile (manca la cabina).
3) non posso aprire un nuovo contratto uso cantiere a mio nome per ovvi motivi. Al momento continuo ad utilizzare la fornitura a nome del precedente proprietario. Il responsabile di zona Enel, mi ha detto che Enel non riesce a costruire questa benedetta cabina da diversi anni per la mancanza di un terreno, che il comune ha continuato ad emettere concessioni ignorando il problema. In risposta a questo atteggiamento Enel ha congelato la situazione e alla mia richiesta di un regolare contratto non e' stata in grado di fornirmi una soluzione. Come ulteriore problema, attualmente i contatori provvisori si trovano appesi ad un palo all'interno del giardino di una casa in costruzione che ben presto sara' dotata di recinzione. Vi chiedo consiglio su cosa fare per normalizzare la situazione. Distinti saluti.
Alessio, da Vicenza
1) il contratto uso cantiere (dopo 4 anni) non e' piu' valido, a detta dell'Enel (quasi) abusivo.
2) non c'e' la possibilita' di avere una fornitura uso civile (manca la cabina).
3) non posso aprire un nuovo contratto uso cantiere a mio nome per ovvi motivi. Al momento continuo ad utilizzare la fornitura a nome del precedente proprietario. Il responsabile di zona Enel, mi ha detto che Enel non riesce a costruire questa benedetta cabina da diversi anni per la mancanza di un terreno, che il comune ha continuato ad emettere concessioni ignorando il problema. In risposta a questo atteggiamento Enel ha congelato la situazione e alla mia richiesta di un regolare contratto non e' stata in grado di fornirmi una soluzione. Come ulteriore problema, attualmente i contatori provvisori si trovano appesi ad un palo all'interno del giardino di una casa in costruzione che ben presto sara' dotata di recinzione. Vi chiedo consiglio su cosa fare per normalizzare la situazione. Distinti saluti.
Alessio, da Vicenza
Risposta ADUC
Prima di tutto deve chiedere l'intervento urgente dell'amministrazione comunale, anche attraverso il difensore civico: clicca qui. Qui il link a quello della sua regione: clicca qui. Inoltre invii una raccomandaya A/R con richiesta di intervento all'Autorita' per l'energia: clicca qui. Se dopo gli interventi di queste autorita' l'Enel non procedesse, dovrebbe mettere in mora il gestore intimandogli i lavori: clicca qui
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