Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 giugno 2005
In base All'articolo 8 della legge 6 agosto 1990, n. 223, dopo il comma 2, e' inserito il seguente: "2. bis". "E' fatto divieto alla concessionaria pubblica e ai concessionari privati per la radiodiffusione sonora e televisiva di trasmettere sigle e messaggi pubblicitari con potenza sonora superiore a quella ordinaria dei programmi". Posso chiedere la disdetta a SKY Italia? Il problema dell'audio che si alza durante la pubblicita' e' notevole per ridurre ragionevolmente l'audio devo portare l'indicatore audio quasi a zero. Quindi ho deciso di disdire il mio contratto con SKY, pero' non so se posso farlo prima che scada l'anno. Potete aiutarmi in proposito? Grazie. Cordiali Saluti.
Francesco, da Bolano
Francesco, da Bolano
Risposta ADUC
In non rispetto di una regola non le da' la possibilità di recedere "impunemente". Se lo facesse la cosa piu' probabile e' che continuera' a pagare senza vedere i programmi Sky. Se lo ritenesse opportuno, invii una comunicazione all'Autorita' per le comunicazioni clicca qui ed eventualmente una raccomandata A/R di diffida a continuare con questa pratica vietata a Sky, in cui avverte che se proseguisse si rivolgera' all'autorita' competente perche' valuti il suo diritto a recedere dal contratto senza il pagamento di alcuna penale (il giudice di pace).
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