E' legittimo applicare un costo per la chiusura di un'utenza GAS?

Nell'agosto 2007 mia madre è deceduta. Nella vecchia casa è tuttora attiva un'utenza GAS intestata ancora a mio padre, anch'egli deceduto nel lontano 1999. Oggi telefono al numero verde 800900700 per chiedere la cessazione dell'utenza e mi annunciano che avrà un costo di circa 30 euro (dicono per pagare l'uscita del tecnico) oltre all'obbligo ovviamente di pagare tutte le bollette finora emesse. Passi per le bollette che comunque mia madre ha pagato finchè era in vita e anche le successive dovute alla mia disattenzione per non aver disdetto prima. Ma i costi di chiusura dell'utenza mi lasciano il dubbio che possano non essere esigibili. Vi sarei grato se mi deste qualche lume.
Salvatore, da Napoli (NA)