3 Italia: non attiva un servizio che mi serve e lascia attivo un servizio che non mi serve

Cara Aduc, Sono uno scontentissimo cliente della Tre. Ho richiesto la disattivazione del servizio MMS di pubblicita' chiamato "Adesso 3" ancora agli inizi di agosto. Mi dicevano che verra' disattivato entro 24h ma ancora oggi dopo varie sollecitazioni via mail e via call center continuo a ricevere questi fastidiosi mms pubblicitari. E' da considerarsi SPAM quindi punibili con la legge? Altra cosa non riesco a visualizzare i canali DVB-H sempre attraverso il tvfonino della tre (questo da Gennaio 2007 tenendo conto che il mio contratto prevede la fruizione dei servizi TV 24H al giorno quindi sto pagando per niente) dopo varie sollecitazioni, segnalazioni guasti, assistenze tecniche il problema non e' risolto e se tento di rescindere il contratto vengo minacciato di pagare la penale per recesso anticipato? Come posso comportarmi per far valere i miei diritti e lasciare finalmente questa "compagnia telefonica"? Potrei denunciarli per spam?
Grazie.
Alberto, da Casalserugo