Cara ADUC
Italia dentro casa: altri casi di tessere sconto fasulle
Domanda
30 ottobre 2008
Anche noi ci siamo caduti!!!!
Si sono presentati raccontando di coupon omaggio per un valore di 2400 euro netti da utilizzare in 5 anni, con l'obbligo di almeno un acquisto.
Dopo un mese si sono presentati chiedendo il pagamento della cifra suddetta piu' iva di merce che potevamo acquistare in cinque anni su catalogo (senza averlo neppure visto).
Ci siamo rifiutati, poi abbiamo chiamato il servizio clienti dove la sig.ra Roberta *** ci ha detto che ci avrebbe portato la cifra a 1500 euro da definirsi il pagamento.
Al momento non abbiamo pagato niente, come dobbiamo comportarci?
Fateci sapere se insieme si puo' risolvere la cosa.
Emanuela, da Riolo Terme (RA)
Si sono presentati raccontando di coupon omaggio per un valore di 2400 euro netti da utilizzare in 5 anni, con l'obbligo di almeno un acquisto.
Dopo un mese si sono presentati chiedendo il pagamento della cifra suddetta piu' iva di merce che potevamo acquistare in cinque anni su catalogo (senza averlo neppure visto).
Ci siamo rifiutati, poi abbiamo chiamato il servizio clienti dove la sig.ra Roberta *** ci ha detto che ci avrebbe portato la cifra a 1500 euro da definirsi il pagamento.
Al momento non abbiamo pagato niente, come dobbiamo comportarci?
Fateci sapere se insieme si puo' risolvere la cosa.
Emanuela, da Riolo Terme (RA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora contestando le modalita' di stipulazione del contratto e chiedendo l'annullamento dello stesso: clicca qui
Qui di seguito dei casi simili che possono esservi utili per predisporre la lettera:
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