IRIDE, bolletta gonfiata

Cara Aduc, siamo una srl e abbiamo ricevuto una bolletta da parte dell'IRIDE di ¤ 419,00. Da oltre 5 anni, occupiamo lo stesso locale e usiamo gli stessi apparecchi. Siamo un'agenzia immobiliare quindi oltre la luce, i computer, scanner e stampante non abbiamo altro. Le nostre bollette precedenti non hanno mai superato i 100,00 euro. Dopo varie telefonate di chiarimento alla stessa IRIDE, ci viene spiegato che la cifra è da addebitare al fatto che abbiamo un apparecchio che non funziona bene e che quindi c'è un maggiore consumo di energia. Naturalmente questo non ci risulta assolutamente!!!!
Cosa possiamo fare?
Grazie.
Francesca, da Piossasco (TO)