Cara ADUC
Interruzione energia elettrica per oltre 10 ore dovuta a guasto
Domanda
31 gennaio 2009
Gent.mi, io e tutto il quartiere siamo senza energia elettrica da oltre 10 ore tenuto conto che ho un freezer a pozzetto e il frigo i quali hanno iniziato lo scongelamento, vorrei gentilmente sapere se posso chiedere un risarcimento e se si cosa debbo fare. vi ringrazio anticipatamente. Maria.
Maria, da Cagliari (CA)
Maria, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
invii al gestore una messa in mora facendo presente il danno e quantificandolo lei stessa (puo' chiedere un forfait o documentarlo allegando per esempio gli scontrini della merce deteriorata o di quella che ha dovuto riacquistare, non c'e' una regola fissa). Il passo successivo sara' il tentativo di conciliazione presso il giudice di pace o la locale camera di commercio. Queste le istruzioni:
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