installazione nuova caldaia murale 28 KW e rilascio dichiarazione conformita' legge 46/90

il giorno 8 luglio mi e' stata installata da un azienda di monza un nuova caldaia, sono tuttora in attesa dopo almeno 20 solleciti via SMS, via telefonino via telefono, via fax via mail della documentazione. L'azienda risulta da visura CAMERA DI COMMERCIO DI MILANO, abilitata alla vendita installazione, ma non alla legge 46/90. COSA DEVO FARE SE NON MI INVIANO QUANTO PIU VOLTE RICHIESTO?
Giovanni, da San Genesio Ed Uniti (PV)