Ingiustificata e illecita sospensione fornitura ENEL

Il mio contratto di fornitura con l'Enel è stato di fatto unilateralmente disdetto dall'Enel a mia insaputa.
Chiedendo chiarimenti ho appreso dall'Enel che il mio contratto era stato volturato ad un nuovo utente (a me sconosciuto) su richiesta di quest'ultimo e che lo stesso dopo pochi giorni aveva disdetto il contratto.
Tutto ciò a mia insaputa.
A nulla sono valsi i fax di reclamo e le telefonate per evidenziare l'errore e far ripristinare la situazione ante.
Sono, ormai, sette giorni senza fornitura di energia elettrica.
Ho anche inviato all'Enel una racc.A.R. che per conoscenza trasmetterò a Voi.
Vorrei sapere il da farsi.
Claudio, da Bacoli (NA)