Cara ADUC
Infostrada, problemi in ricezione
Domanda
11 agosto 2009
Premetto che io sto con Infostrada tuttincluso. Ma qualche tempo sto avendo fastidi nella ricezione delle telefonate perchè il telefono suona, ma non riesco a parlare perchè sento solo un rumore. Quindi devo chiudere e attendere che la persona che mi ha chiamato mi richiami. Abito a Taranto. A chi posso rivolgermi? Grazie
Risposta ADUC
per prima cosa, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora al gestore: clicca qui
In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
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