Infostrada: "da lei l'adsl arriva", ma non era vero e ora cosa devo pagare?

Buongiorno, vi scrivo perchè ho una pendenza con Infostrada che non so come concludere. L'anno scorso un operatore telefonico della suddetta compagnia telefonica mi convinceva a sottoscrivere un contratto per l'adsl e telefonia, giurando e spergiurando che aveva appurato che nella via in cui vivo, era attivo il servizio adsl. Allora decisi di aderire, tranne scoprire dopo 3 giorni che nella mia via l'adsl NON arrivava (e ancora non arriva). A questo punto ho inviato raccomandata con ricevuta di ritorno (quindi dopo soli 4 giorni dalla telefonata con l'operatore) disdettando qualsiasi contratto con loro in essere (perchè non sapevo a questo punto a cosa mi avrebbero abbonato) visto che il loro operatore mi aveva giurato e spergiurato telefonicamente una cosa non vera.
Dopo 2 mesi hanno iniziato ad arrivarmi le bollette per un servizio diverso da quello che credevo di aver accettato telefonicamente. Io non le ho pagate, ma continuano a inviarmi lettere di uno studio legale che mi intima il pagamento. Ho telefonato per chiarire la mia posizione, ma mi hanno risposto che le bollette si riferiscono ai 30 giorni per i quali io sono obbligata a pagare comunque. Ma non esiste quindi una qualche forma di protezione dalle "balle" che alcuni operatori al telefono ti dicono? Non è vero che recedendo dopo 3 giorni dal contratto non devo pagare nulla, oltrechè il contratto sottoscritto non era quello che mi era stato detto?
Grazie per una gentile risposta,
Linda, da Agna (PD)