Cara ADUC
Infissi difettosi dopo 9 anni: si puo' contestare?
Domanda
18 gennaio 2008
Buongiorno a tutti,
vorrei chiedere un vostro parere.
Nel novembre 1999 ho fatto installare dei doppi infissi in camera mia.
Ora, mi ritrovo con l'acqua dentro l'intercapedine dei due vetri. Modello acquario.
L'installatore dice che ormai a garanzia è scaduta, quindi non intende farsi carico della cosa, nemmeno in parte.
Cosa ne pensate? Grazie mille.
Michele, da Bologna (BO)
vorrei chiedere un vostro parere.
Nel novembre 1999 ho fatto installare dei doppi infissi in camera mia.
Ora, mi ritrovo con l'acqua dentro l'intercapedine dei due vetri. Modello acquario.
L'installatore dice che ormai a garanzia è scaduta, quindi non intende farsi carico della cosa, nemmeno in parte.
Cosa ne pensate? Grazie mille.
Michele, da Bologna (BO)
Risposta ADUC
che le garanzie del venditore e magari del produttore (contrattuali) siano scadute e' probabile, pur se le consigliamo di verificarne le condizioni. A livello legale la garanzia di due anni e' inutilizzabile ma potrebbe rimanere aperta la porta della contestabilita' del danno da prodotto difettoso, disciplinata dal codice del consumo all'art.114 e segg. e per la quale la prescrizione e' di dieci anni. Il punto difficile in questo caso non e' solo la dimostrazione che il vizio ci sia e che il danno derivi dalla sua presenza, ma che tale presenza risale al momento della vendita del bene. Altro problema non indifferente e' che in questo caso c'e' di mezzo anche un montaggio, e quindi per agire andrebbe escluso che il danno derivi da una non regolare esecuzione dello stesso. Se vuole valutare la possibilita' consigliamo di farsi dare un parere -di persona- da un legale, valutando bene i costi e quindi la convenienza. Qui il testo del codice del consumo:
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