Inadempienza da parte di agenzia disbrigo pratiche

il 17 giugno u.s. consegnavo ad una agenzia disbrigo pratiche di pachino (SR) la documentazione della mia autovettura al fine di procedere al rinnovo della carta di circolazione in scadenza il 30/07/08. Il 18 giugno l'agenzia rilasciava attestazione per la circolazione dell'autovettura fino al 30 luglio. Dopo una settimana il responsabile comunicava a mia moglie alcuni problemi relativi ai dati identificativi dell'impianto gpl che venivano forniti dopo circa due giorni.
Constatato che la Motorizzazione civile di Siracusa, il 4 settembre u.s., ha esitato favorevolmente la pratica rendevo edotto il responsabile dell'agenzia. Quest'ultimo, nonostante mia moglie rappresentava che l'autovettura era indispensabile per fare ritorno presso la sede di residenza (Roma) dove lo scrivente presta attività lavorativa, attuava un comportamento che eufemisticamente definirei poco professionale. Infatti, affermava che la documentazione non era stata trovata, non aveva tempo per recarsi a siracusa, ecc...
Considerato che lo scrivente adirà per le vie legali atteso che tale inadempienza comporterà delle spese impreviste (quali il viaggio aereo per fare ritorno a Roma), chiede a Codesta associazione quali iniziative nei confronti del titolare dell'agenzia possono essere intraprese, ivi compresa quella della comunicazione del suo comportamento all'autorità competente il rilascio delle autorizzazioni a poter esercitare tale professione.
Ringrazio e porgo distinti saluti
Salvatore , da Roma (RM)