Immigrazione - quanti mesi per la carta di soggiorno

Io e mio marito abbiamo voluto integrare le nostre carte di soggiorno già in possesso con i nuovi dati (cambio passaporto, inserimento di nostra figlia, cambio indirizzo...). Abbiamo presentato la domanda fine dicembre 2007 alle poste pagando un mucchio di soldi (minimo 300 euro). Siamo stati convocati alla questura di Trieste già a gennaio 2008 ad integrarla con gli altri documenti, poi a febbraio, poi ancora a marzo. E cosi e andato fino al maggio. Ogni mese per cinque mesi un appuntamento con la questura con la giornata di lavoro persa sia mia che del mio marito (quindi costo e andato ben oltre 300 euro). Finalmente a maggio ci han detto di venire tra due mesi e mezzo per chiedere se le carte sono pronte. Quindi altre giornate perse. Vorrei una opinione vostra sulla faccenda. E' regolare? Posso valere qualche mio diritto? A chi posso rivolgermi?
Lusijana, da Trieste (TS)