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Cara ADUC

Hoover, frigorifero nuovo ma in continua riparazione

3 settembre 2009
Domanda 3 settembre 2009
Il 03/07/09 ho acquistato un frigo della Hoover rumorosissimo e con formazione di acqua nei cassetti
1° intervento dell'assistenza 24/07/09 non cambia nulla
2° intervento dell'assistenza 29/07/09 ritiro apparecchio e riconsegnato 5 giorni dopo con dei BUCHI. fatti con un trapano al cassetto verdure, non cambia nulla
3° intervento dell'assistenza 21/08/09 il tecnico richiede la sostituzione del frigo alla sede di Brugherio (MI)
La risposta della Hoover è che hanno intenzione di fare dei nuovi interventi sul frigo e non intendono sostituirlo ( D.L. 02/02/2002 n.24 direttiva 1999/44/CE Parlamento Europeo, D.L. 06/09/2005 n. 206)
Il 03/07/09 io avevo bisogno di un frigo nuovo a tutt'oggi ho un frigo rumoroso e con acqua nei cassetti bucati.
Stefano, da Roma (RM)

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