H3G - Ordine online non consegnato ma richiesta pagamento fattura

Buongiorno!
Descrivo brevemente quanto capitatomi. Ho effettuato un ordine online il 4 agosto dove si parlava di consegna in circa 7 giorni lavorativi, chiavetta MomoDesign MD@4GB e Abbonamento dati Tre Dati Plus. Non avendo ricevuto nulla, il 20 riesco ad entrare in contatto con un commerciale (il call center era in vacanza) il quale mi comunica che l'ordine è stato gestito il 12 e avrei ricevuto il tutto il 25, al massimo il 26! Vengo ricontattato il 25 e con nuove fantasiose scuse mi viene garantita la consegna il 29 agosto. A settembre dovevo partire per lavoro quindi, passato un mese (!) dall'ordine ho sollecitato nuovamente sottolineando che avrei potuto ricevere il pacco entro il 5 dato che il giorno dopo sarei partito e avrei dovuto rivolgermi con urgenza ad un altro operatore. A questo punto non essendoci stato più nessun tipo di contatto ho pensato che fosse finita così. Invece ora, dopo i solleciti inascoltati, le prese in giro subite, il pacco mai ricevuto, rabbia, disagio, perdita di tempo e denaro... ecco la beffa, mi vedo recapitare la prima fattura con scadenza 15 ottobre dove mi ringraziano di essere diventato loro cliente e mi fatturano (oltre alle spese di spedizione fattura!) l'abbonamento a partire dal 19 agosto!
Ma come avrei potuto utilizzare internet se non mi hanno nemmeno recapitato la chiavetta per effettuare il collegamento? E l'attivazione chi l'avrebbe fatta? Il corriere? Cortesemente vi chiedo come devo comportarmi per evitare il pagamento della fattura, evitare che ne arrivino altre, recedere dal contratto pur non avendo ricevuto nulla ed evitare le penali previste dal contratto e non aver più nulla a che fare con un'azienda del genere. Grazie infinite e buona giornata!
Valerio, da Fluminimaggiore (CI)