H3G impossibile la portabilità su altro operatore, conciliazione online

Egregi,
come si legge dal titolo il problema è nella pratica di PORT-OUT di un numero dalla rete H3g alla rete Postemobile.
L'Odissea ha inizio il 16/06/2008 ed a oggi non ha ancora trovato soluzione.
Ho inviato decine tra fax, email, richieste online, tutte evase piu' o meno con le seguenti motivazioni:
- noi non abbiamo nessuna richiesta di portabilità da parte dell'operatore Postemobile (falso.. ne sono state fatte almeno 5);
- Il suo numero non ha vincoli di sorta e puo' essere portato su altra rete
(anche se il sistema telematico ha risposto al nuovo operatore " numero non portabile");
- varie cavolate... di operatori decisamente non molto "esperti" (per così dire);
NON è stato possibile inviare una raccomandata.... IN TUTTO IL SITO www.tre.it NON c'e' traccia dell'indirizzo a cui fare tali comunicazioni!
Oltre a questo nel sito è presente una procedura di conciliazione... che si BLOCCA inesorabilmente alla richiesta di un "CODICE ASSOCIAZIONE"
Ebbene si...
Si puo' fare la conciliazione ONLINE che richiede sempre e comunque almeno 30 giorni, ma c'e' bisogno di un codice di una associazione... questo codice NON si trova da nessuna parte del sito ed è un codice tipo PASSWORD ovvero non visibile e non interpretabile....
Posso chiedervi aiuto?
Cordiali saluti
Flavio , da Padova (PD)