Cara ADUC
H3g aumenta le tariffe
Domanda
28 luglio 2007
In data 20 marzo 2007 ho fatto due contratti con (Tre) si chiamano: scegli tre news ricaricabile, con tvfonino in comodato, anzi due tvfonini, perche si tratta di due sim e due contratti per una durata di trenta mesi da ricaricare minimo dieci euro al mese, e in caso di estinzione anticipata prevede una penale in base al tempo di durata e la riconsegna dei tvfonini avuti in comodato. Il prezzo per le chiamate era di dieci centesimi al minuto. Circa dieci giorni fa la (tre) mi invia un sms con il quale mi informa che dal primo settembre 2007 il prezzo delle chiamate sara' di dodici centesimi al minuto. Ho chiamato la (tre) per chiarimenti e mi ha detto che in base all'art. sette comma quattro o viceversa non ricordo esattamente... loro possono farlo di cambiarmi la tariffa. Sono rimasto scioccato e vorrei estinguere i contratti senza pero pagare la penale. Posso farlo? Possono loro aumentarmi la tariffa di quasi il venti per cento? Con la speranza di un vostro cortese riscontro porgo distinti saluti.
Remo, da Atri
Remo, da Atri
Risposta ADUC
Se vuole disdire, visto che sono loro che aumentano le tariffe e le chiedono di aderire o di andar via, non dovrebbe pagare nulla per i videofonini. Nel caso, la disdetta la faccia in forma di diffida: clicca qui Comunque valuti questo nostro consiglio per opporsi all'aumento: clicca qui
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