H3G addebito spese dopo recessione contratto

Salve, circa 1 mese fa mi è arrivata la lettera da parte di una agenzia per la riscossione dei crediti, tale Recus Italia, la quale mi invitava a pagare la recessione di contratto con la H3G avvenuto in aprile per cambio gestore telefonico addebitando ben 55 Euro di interessi di mora e oneri di recupero. Controllando l'ultima bolletta arrivata della H3G che faceva riferimento a tal somma senza ovviamente le spese di mora ho constatato che come nelle altre bollette precedenti il metodo di pagamento era sempre il solito e ben indicato ovvero pagamento tramite addebito su conto corrente scritto ben in chiaro sotto la cifra per la recessione anticipata.
Io tranquillo che l'addebito sarebbe avvenuto su conto corrente come indicato ho dato per scontato l'operazione avvenuta.
Durante tutto il periodo antecedente alla lettera non sono mai stato contattato dalla H3G ne' tramite telefono ne tramite carta per segnalarmi il mancato pagamento della bolletta.
Poi come già detto ho ricevuto circa 1 mese fa questa lettera, al chè ho controllato ed effettivamente non mi è stato addebitato alcun pagamento relativo alla bolletta. Ho provveduto quindi tramite i dati forniti dall'agenzia di credito ad accreditare la somma tramite bonifico alla H3G per la somma della bolletta togliendo le spese addebitatemi io credo ingiustamente.
Anche se avessi voluto nella bolletta della H3G non risultava alcun tipo di metodo e indicazione per eventuali altri pagamenti tranne che la scritta ben in vista di addebito automatico nel conto corrente.
Ora l'Agenzia mi ha riscritto aumentando nuovamente le spese di mora e dicendo che non è compito della H3G di pagare queste spese.
Come mi devo comportare? Grazie del vostro aiuto
Flavio, da Marsciano (PG)