Cara ADUC
Grazie ai vostri consigli l'ho spuntata con Tele2
Domanda
2 marzo 2007
Cara Aduc, vi ho gia' scritto il 14/2 (171619) per chiedervi consigli e il 21/2 per mettervi al corrente della situazione. Oggi, come promesso, vi do conto dell'ulteriore evolversi della situazione: ho ricevuto una lettera da Tele2 con oggetto: annullamento contratto Tele2 - Utenza XXXXXXX In riferimento alla sua lamentela in merito all'attivazione di Tele2 desideriamo innanzitutto scusarci per quanto accaduto. Le confermiamo che il servizio Tele2 e la preselezione automatica sono disattivi e che nulla ci e' dovuto a livello di pagamenti. Rinnovando le nostre piu' sentite scuse, restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore richiesta di informazioni. Mi sembrava doveroso farvi sapere che la mia posizione, almeno per quanto riguarda Tele2, si e' risolta! Ora devo vedere come si comportera' Telecom, che, quando ho contattato mi ha assicurato che per rientrare non avrei dovuto pagare i 150 euro dal momento che avendo attiva Alice Free, ho continuato ad essere cliente di Telecom, ma dovro' solo compilare un modulo che mi invieranno (E CHE LEGGERO' IN OGNI SUA PARTE 100 VOLTE!!!) e rispedire. Mi auguro che ad altri serva la mia esperienza in primo luogo per sapere come fare per non cadere nelle trappole delle attivazioni non volute e poi come fare per riuscire ad uscirne indenni! Vi ringrazio e mi complemento con voi!!!
Risposta ADUC
Ne siamo molto lieti e pubblichiamo il suo successo su Cara Aduc.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti