Cara ADUC
Gestori telefonia - telefonate moleste
Domanda
4 marzo 2008
Lavoro in un negozio per la vendita di bici e moto. Da molti mesi ormai ricevo ogni giorno, più volte al giorno, telefonate moleste da parte di diversi gestori telefonici (Telecom, Wind, Tre, Omnitel, Infostrada) che mi fanno le più varie offerte commerciali. Già da tempo ho spiegato che non mi interessano e ho chiesto di non essere più disturbata perchè telefonate continue, ripetute durante le ore di lavoro mi risultano alla fine molto moleste. Ma in sintesi le risposte degli operatori sono: 1 non è colpa nostra: la società per cui lavoriamo ha molti operatori e noi non sappiamo se le telefonate sono diverse ma dello stesso tenore; 2 abbia rispetto di chi lavora; 3 se proprio le diamo fastidio si faccia cancellare dall'elenco telefonico.
Io penso che 1 l'organizzazione interna di un gestore telefonico non è un mio problema; 2 anche il mio lavoro sia da rispettare se chiedo di non essere disturbata; 3 io ho il diritto di essere presente sugli elenchi telefonici e sulle pagine gialle perchè è importante per la mia attività ma questo non da il diritto a chicchessia di continuare con delle telefonate moleste, soprattutto quando ho chiesto chiaramente di non riceverne più.
Potete spiegarmi se la Legge sulla Privacy consente a questi gestori di chiamarmi nonostante la mia richiesta? Come posso tutelarmi?
Attendo Vs cortese risposta
Grazie e saluti
Rosanna, da Roma (RM)
Io penso che 1 l'organizzazione interna di un gestore telefonico non è un mio problema; 2 anche il mio lavoro sia da rispettare se chiedo di non essere disturbata; 3 io ho il diritto di essere presente sugli elenchi telefonici e sulle pagine gialle perchè è importante per la mia attività ma questo non da il diritto a chicchessia di continuare con delle telefonate moleste, soprattutto quando ho chiesto chiaramente di non riceverne più.
Potete spiegarmi se la Legge sulla Privacy consente a questi gestori di chiamarmi nonostante la mia richiesta? Come posso tutelarmi?
Attendo Vs cortese risposta
Grazie e saluti
Rosanna, da Roma (RM)
Risposta ADUC
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